「決断に至った要因の一つとして、そんな相談を快く受けてくださった担当の小貫さんの人柄が大きいと思います。」
2024.12.19
青葉区荏田西 S様
- Q１：ウィズリアルティを選んでいただけた理由をお聞かせください
- 娘が小学校に通い始めるタイミングだったので、学区の変更をしないことが前提の条件でした。
そんな条件下でよい物件がありましたので、購入を考えたのが最初のキッカケです。
我々としても購入にいたっては大きな決断が必要なので、元の住居から近いこともあって、何度も内覧に足を運ばさせていただきました。
決断に至った要因の一つとして、そんな相談を快く受けてくださった担当の小貫さんの人柄が大きいと思います。
子供たちも物件を気に入り、毎度走りまわっていました。（その節はご迷惑をかけしてすみません。。）
そんな中も小貫さんには、真摯に対応いただきありがとうございました。
子供たちも小貫さんに好意を持っていたようで、毎度、内覧を楽しんでくれていたようです。
- Q２：ウィズリアルティまたは担当者へのメッセージ
- 小貫さん、色々とご対応いただきまして、ありがとうございました。
正直、私は購入に対して余り前向きではなかったのですが、納得いくまで、内覧やご相談を受け入れてくださったことで、意思が固まりました。
おかげ様でよい住み替えができたと思っています。
妻も同じように思っているかと思います。本当にありがとうございました。
差し出がましいようですが、最後にマイナスな点をいくつか。。参考にしていただけると幸いです。
・購入検討の最後の方だったかと思いますが、物件を値下げしたことで、今までの検討していた方の連絡が錯綜したことが要因なのか。。。とは思ってはいますが、内覧の時に、我々の家族とは他に、別のご家族がバッティングしていたことがありました。
その点は事前に聞いてはいたものの、
競い合っているような感じがあり、急がされている印象をうけたこと、
金額の話をしているときに別のご家族がすぐ横を通りすぎたこと、
御社の別の担当者もいて慌ただしくされていたことなどがあり、まだ最終段階の内覧としてはキツかったです。
もしかしたら不動産業界の常識なのかもしれませんが、
御社の温かい雰囲気とのギャップは大きいので、改善の余地があるかと思います。
・施工されたヴィクトリーホームさんですが、お人柄もよく、施工の修正等もしっかり対応いただいたのですが、追加工事のご提案をお願いした際は、連絡のレスポンスがかなり悪いので、ちょっと勿体ない印象を受けております。
